查看详情>> （一）认识团队 1.什么是团队 2.团队的类型 3.团队的构成 4.团队的状态 5.团队的价值 6.团队与部门机构的关联 （二）认识高效能团队 1.团队的品质概述 2.高效能团队特征 3.锻造高效能团队的要素 4.锻造高效能团队的难点 5.迎接挑战，锻造团队 （三）培育团队精神 1.团队精神的内涵 2.培养团队精神的原则 3.培养团队的凝聚力 4.培养团队的协作力 5.培养团队的奋发力 （四）管理团队目标 1.有目标才有高效能 2.有管理才能有执行 3.制定目标的四大依据 4.制定目标的指导原则 5.制定挑战性的目标 6.将目标转化为工作计划 7.将目标按照角色分解 8.管理成员的工作绩效 （五）推动团队进步 1.高效能需要与时俱进 2.组织团队学习活动 3.注意个性化的堵漏补短 4.完善团队学习机制 5.变革与创新，持续前进 6.定期反省，自我否定 7.三个领域及时前行 8.直面难题，标本兼治 （六）营造团队氛围 1.人际关系不是私事 2.影响人际关系的因素 3.促进内部的信任 4.促进内部的和谐 5.预防内部发生冲突 6.及时化解内部冲突 （七）激励团队向上 1.人性的优点需要激励 2.表彰鼓励的原则 3.表彰鼓励的工作要素 4.人性的弱点需要遏制 5.批评处罚的原则 6.批评处罚的工作要素 （八）做好团队沟通 1.没有沟通就没有团队 2.团队沟通的三大原则 3.清楚地传递信息 4.积极地接收信息 5.换位思考追求共识 6.控制情绪避免冲动 7.高效能地批评指正 8.高效能地引导说服 9.高效能地探讨争论 （九）开好团队会议 1.会议的质量，团队的状态 2.团队的舞台，不唱独角戏 3.做好充分的准备 4.控制好议程和氛围 5.公开，透明，说清楚 6.积极分享，热情聆听 7.双向激励，鲜明理性 8.围绕目标，得出结果 9.做好会后的管理 （十）搞好团队决策 1.认识决策的价值 2.认识团队决策 3.两种决策对照 4.团队决策的方法 5.团队决策的类型 6.突破团队决策的障碍 （十一）驾驭自己的权力 1.权力属于责任，用权为担当 2.权力服从规矩，不可逾越 3.合理授权，解放自己激活团队 4.授权不可盲目，因人而异 5.授权不是刻板，选择合适方式 6.不可一推了事，需要全方位激励 7.选择适当方式，有效激励 8.须抵挡诱惑，还要适应磨合 （十二）直面现实，超越自己 1.系统解读管理干部的责任 2.全面透视管理干部的重症 3.自我反省，自我评估 4.品读典型事例，感悟素质职业化 5.素质职业化的五关六将 6.迎接挑战，锻造自己的铁饭碗 7.善用高效能资源，快速进步 8.紧锣密鼓地学，挑三拣四地学 9.给自己一个规划一个计划

查看详情>> 1.名人名篇，启示给力 2.事必躬亲，很辛苦很悲惨 3.认识权力，方能驾驭权力 4.团队不是独角戏，必须合理授权 5.小结：自我反省与沟通 6.授权不是刻板，多种方式 7.授权不可盲目，因人而异 8.步步为营，步步为赢 9.小结：自我分析与沟通 10.授权不是一推了事，需要全方位激励 11.公告型激励，激发热情 12.指导型激励，充电加油 13.表彰型激励，阳光灿烂 14.批评型激励，督促推动 15.小结：自我分析与沟通 16.几项提醒与强调 17.师生对话沟通 18.专项现场辅导

查看详情>> （一）解读时间与效能 1.名人名言的启示 2.时间管理的几个模式 3.时间管理的本质 4.时间管理的价值 5.透彻认识责任 6.系统解读自己的责任 7.升起阳光灿烂的责任心 8.聚焦责任，管理时间 （二）精读高效能时间管理 1.三大原则是根基 2.八项措施不可少 3.十个要点很重要 （三）三大原则——用心品读 1.品读责任中心原则 2.品读主动担当原则 3.品读规范有序原则 （四）八项措施——务实操作 1.梳理岗位职责明细表 2.梳理协作配合明细表 3.未雨绸缪，制定工作计划 4.及时梳理思路，反省总结 5.做好自己的时段分析与安排 6.做好重要/紧急事项分析与安排 7.分门别类管理物品/资料 8.制定阶段性学习进步计划 （五）十个要点——务实修炼 1.保持自律，谨防时间大量流失 2.及时记录，避免遗漏和偏差 3.学会拒绝，避开干扰减少耽误 4.学会脱身，重要事项及时推进 5.主动开口，跳出“待机”状态 6.宽容过错，跳出恶性循环 7.立刻行动，避免无休止拖拉 8.主动协作，推动流程执行 9.善始善终，没有后顾之忧 10.及时改正，步入正道才有效

查看详情>> （一）解读人性化管理 1.何为人性化管理 2.以人为本，方能基业长青 3.心外无刀，必须遵从人性 4.人性化，成就高效能 （二）洞悉人性 1.知己知彼，方能百战不殆 2.人性特征根深蒂固 3.认识人性需求之塔 4.解读人性善恶导图 5.系统解读人性的特点 6.理智直面人性的弱点 7.梳理思维，人性引导管理 8.正视人性化管理的重点难点 （三）充分激活正能量 1.让员工感受到公平公正 2.让员工感受到信任 3.让员工感受到尊重和重视 4.让员工感受到关注和欣赏 5.让员工感受到大家庭的温暖和力量 6.提醒与强调——不要让员工的心灵受煎熬 （四）有力遏制负能量 1.铭记破窗效应，激活火炉效应 2.明确具体的要求，划清界限 3.保持必要的压力，预防松懈 4.明确地发出警告，竖起高墙 5.及时有力地处罚，引以为鉴 6.及时清除“小人”，控制危情 （五）发力推动员工前进 1.不能寄希望于“自动自发” 2.推动员工担当责任 3.推动员工学习进步 4.及时考核，务实督促 5.持之以恒，章法分明 （六）落实人性化，干部是关键 1.承上启下，需要人性化 2.公平公正，不可忽视不可淡漠 3.团队的舞台，不要唱独角戏 4.合理授权，体现对下属的信任 5.下属懒惰时，不可淡定 6.下属歪斜时，不可漠视 7.下属灿烂时，不可一笑了之 8.下属敏感脆弱，有话好好说 9.认真倾听及时反馈，体现尊重 10.引导说服，不靠权力压制 （七）总结与强调 1.不是“没有必要”而是“很有必要” 2.正视重重危机，三管齐下 3.人性化管理，需要与时俱进 四、培训方式模块 （一）围绕主题的传道、授业，对话、沟通、解惑； （二）围绕主题，学员自我反省和梳理思路； （三）围绕主题，分小组进行自我剖析、沟通探讨； （四）围绕主题，小组代表与老师沟通，现场辅导； （五）学员登台发言，台上台下互动探讨。

查看详情>> （一）与时俱进，走新时期的群众路线 1.解读新时期的群众路线 2.回顾历史，群众路线威力大 3.直面现实，群众路线价值高 4.走群众路线，个人组织社会共赢 5.走群众路线，需要突破厚重习俗 6.脚踏实地，走群众路线的康庄大道 （二）心怀敬畏，为所当为 1.心怀敬畏，方能笑到最后 2.人生成败，自己责无旁贷 3.天下大势，不可背道而驰 4.事业长青，必须根基稳健 5.全媒体时代，镜头就在身边 6.从“为所欲为”到“为所当为” （三）执政为民，清醒认识人性 1.幸福指数带来的启示 2.执政为民，落在以人为本 3.洞悉人性，方能以人为本 4.评说人性的善与恶 5.认识与生俱来的需求 6.解读人性的本质与特点 7.强调：清醒地认识群众 （四）心怀感恩，树立现代公务心态 1.感恩，应该的阳光心态 2.感恩民众，从“唯命是从”到“唯民是从” 3.感恩民众，从管理到服务 4.感恩民众，从高高在上到平等友善 5.保持热情礼貌，不打官腔不冷漠 6.始终耐心周到，不厌其烦不懈怠 7.公平公正，待人接物一视同仁 8.尊重传媒，承担公务信息义务 （五）为人民服务，落在日常 1.权力的价值在于承担责任 2.勤恳敬业，方能赢得民心 3.从“有关部门”到“我负责任” 4.从“尽快”到“立刻” 5.小事不小，需要举轻若重 6.务实担当，三必须三不可 7.严格监督，不能点到为止 8.当机立断，不能被动刻板 （六）捂住权杖的冷光，保护民心 1.一言九鼎，更需细心严谨 2.收起傲慢的表情，不可张狂 3.依法履职当认真，切莫恶语伤人 4.释放一米阳光，不要冷若冰霜 5.不要斤斤计较，还要及时安抚 6.及时反馈意见，不拖延不遗忘 7.脾气急躁，更要控制情绪 8.主动行动，消除隔阂抵触 9.公共舞台，别演独角戏 10.跳出一言堂政局，激发热情 （七）保持谦恭，展现现代公务风范 1.群众路线，民心民意是重点 2.心态谦恭，亲近基层民众 3.善用网络资源，及时关注民情 4.体验式调查，收获一线实情 5.给民众话语权，认真倾听 6.对监督批评说“是”，不拒绝不抵触 7.换位思考，积极面对挑剔和逆反 8.保持理性，冷静面对感恩与恭维 9.认真地征询民众的意见 10.真诚地向民众表示道歉 11.热情地向表达民众感谢 12.诚恳地进行自我批评 （八）总结与强调 1.形成新时期群众路线的“三纲五常” 2.突破群众路线道路上的“五关六将” 四、培训方式 （一）围绕主题的传道、授业、解惑； （二）师生互动，对话、沟通、探讨； （三）学员自我反省、思考； （四）学员分小组，围绕主题研讨分享； （五）学员代表登台发言，师生互动点评。

查看详情>> （一）直面权力的挑战 1.无数人倒地不起，因为权力 2.权力是一匹野马，需要驾驭 3.从善如登从恶如崩，天性难敌 4.一双双眼睛盯着你，无处逃避 5.实权在握，多为自己“踱方步” （二）敬畏自己的人生 1.人生成败，自己责无旁贷 2.道路坎坷曲折，必须用心 3.心怀敬畏，方能笑到最后 4.你不是超人，不可为所欲为 5.保持正直，走阳关大道 6.诱惑多压力大，不是堕落的理由 （三）责任是权力的唯一向导 1.权力的价值在于承担责任 2.务实担当，三必须三不可 3.热情服务，不能高高在上 4.严格监督，不能点到为止 5.当机立断，不能被动刻板 6.推脱责任不作为，没有理由 （四）法规是不可挑战的底线 1.无规矩不能叫人间 2.挑战法规，那是以卵击石 3.违法行使职权，厄运连连 4.以权谋私，只会丢失一切 5.为面子挑战法规，很丢脸 6.保护伞不可靠，不要奢望 （五）不要向组织叫板 1.离开了组织，价值归零 2.组织的信任，理当感恩 3.个人服从组织，不是以权力说话 4.一切服从大局，不讲条件 5.融入组织团队，切莫拉帮结派 6.实事求是，不徇私舞弊 7.争功夺利乱插手，危害甚重 8.善待团队下属，公平公正 （六）陷阱面前及时止步 1.诱惑很多，不是堕落的理由 2.保护自己，必须学会自律 3.读懂金钱本色，别犯晕 4.跟着别人往陷阱里冲，很傻 5.攀比是病态心理，要不得 6.风物长宜放眼量，不可近视 7.献媚背后有文章，别糊涂 8.保持清醒，坚守自律 （七）捂住权力之剑的冷光 1.人心很敏感很脆弱，须小心 2.收起傲慢的表情，别伤人 3.言谈举止非小事，不可放肆 4.批评当认真，切莫恶语伤人 5.热情地沟通，不要冷若冰霜 6.不要斤斤计较，还要及时安抚 7.会议是公共舞台，别演独角戏 8.脾气急躁，更要控制情绪 9.笑对有求于自己的人 10.亡羊补牢为时未晚，及时补救 （八）对监督批评说“是” 1.拒绝“破窗效应”重现 2.有优点有缺点，不可狂妄自大 3.堵漏补短很重要，必须及时 4.监督是慧眼，批评是良药 5.拒绝监督批评，后果很严重 6.抛开虚荣，才能赢得敬重 7.不要低估自己的负作用 （九）合理授权，解放自己 1.事必躬亲，很辛苦很悲惨 2.责任重大，需要团队合力 3.给下属舞台，促进成长 4.因人而异授权，章法分明督导 5.跳出“一把手”政局 （十）总结与强调

查看详情>> （一）情绪与压力，无法回避 1.漫谈喜怒哀乐的情绪 2.好情绪及其带来的积极价值 3.坏情绪及其带来的恶劣作用 4.漫谈形形色色的压力 5.压力可以变成动力，作用积极 6.压力可以摧毁心智，作用恶劣 7.二者是关系——情绪ABC理论 （二）情绪与压力，必须管理 1.无法回避，不能放任 2.ABC理论，给出了启示 3.做情绪的主人，Hold住情绪 4.境由心生，心灵需要正能量 5.心态至上，不是数字游戏 6.战略与战术并重，标本兼治 7.无论如何，你有选择的自由 （三）心态阳光，保障情绪正能量 1.境由心生，必须笑对人生 2.颠覆一句名言 3.认同并接纳自己，无条件 4.树立并保持自信，不掉线 5.淡定，不要敏感多疑瞎纠结 6.从容，不要为锦上添花焦虑 （四）心怀感恩，心灵空间少灰尘 1.解读感恩，朴实与精彩并存 2.名人名言，悟出感恩的价值 3.感恩之心，高明的人生工具 4.感谢信任接纳，保持热情每一天 5.感谢严格管理，遵守规矩少挨罚 6.感谢批评督促，虚心接受大开心 7.专项提醒，就业不是给别人打工 （五）拥抱责任，动力源源不断 1.人生的价值在于承担责任 2.敬畏契约的责任，热情拥抱 3.责任就是机会，理当用心 4.不折不扣，掌声多压力小 5.有计划多准备，少挨批少郁闷 6.全力以赴，一片新天地 7.不喜欢，更要多用心 8.有自由，更要懂自律 9.找借口，压力只会越积越多 10.眼光作用法则，值得铭记 （六）心胸宽广，阴云自然稀薄 1.两个效应有启示，职场需要大心镜 2.包容身边的另类，远离纠结 3.看到“黑点”更要看到“白板” 4.宽容他人的过错，开心前行 5.把别人当自己，一笑了之 6.给别人一个台阶，消除隐患 7.远离报复死磕，跳出恶性循环 8.警惕“非黑即白”，远离偏激对抗 9.反转解读芝麻西瓜效应，保持清醒 （七）主动行动，为自己铺设平坦大道 1.高效能七个习惯第一项——积极主动 2.入乡随俗，融入团队消除隔阂 3.主动协作，赢得赞赏和回报 4.主动沟通，尽快消除纠结情绪 5.主动出击，从根源上解决问题 6.主动绽放，给身边人一米阳光 7.助人为乐，确实很快乐 8.在自己的字典里删除几个词句 （八）直面囧途，用信念唤醒心中的英雄 1.职场没有世外桃源，要坦然面对 2.小不忍则乱大谋，要学会弯曲 3.委屈难免，对立情绪要不得 4.初生牛犊不怕虎，很悲剧 5.冲动是魔鬼，制怒很必须 6.面对成功之母，何须纠结 7.能力源于责任心，重视就能有办法 8.机会不能等待，需要勇敢地敲门 9.一个一个解决，不要混杂一团乱麻 （九）积极行动，及时减排负能量 1.张开嘴吧，三大措施舒缓心情 2.有氧运动，随时随地跳出纠结 3.平心静气，感悟人生激活心智 4.找到适合自己的个性化减压措施 5.团结就是舒畅，减压需要合作 （十）三个强调 1.跳出虚荣，压力烟消云散 2.突破懒惰，麻烦一一化解 3.重视细节，预防矛盾压力

查看详情>> （一）揭开战略的面纱 1.解读经典战略 2.清醒认识战略 3.透视战略的价值 4.战略的败局现象 5.正确的战略观 6.强调：不可对战略说“不” （二）制定战略有纲领 1.运筹帷幄，需要高屋建瓴 2.根植核心利益 3.依托核心优势 4.立足现实环境 5.方向引导目标 6.系统思维求解 7.重视一线资源 8.善用科学工具 （三）制定战略有章法 1.运筹帷幄，需要章法分明 2.SWOT分析，思路清晰 3.SWOT分析，步步为营 4.内部环境分析的工作要素 5.外部环境分析的工作要素 6.确定导向，旗帜须鲜明 7.确定目标，符合SMART原则 8.如何保障战略的品质 9.专项研修——制定公司的战略 （四）制定专项战略 1.战略需要紧扣关键要素 2.制定专项战略的原则 3.制定产品研发战略 4.制定市场营销战略 5.制定人力资源战略 6.制定核心竞争力战略 （五）落实战略有纲领 1.难在执行，必须执行 2.从举重若轻到举轻若重 3.核心团队，不离不弃 4.四大金刚，贴身追随 5.工作重心，持续关注 6.融入日常，持续前行 7.提醒与强调——扬“善”抑“恶” （六）合理分解，渗透基层 1.分解战略的目的 2.分解哪些内容 3.分解到哪里去 4.分解战略目标的原则 5.分解战略目标的过程与要点 6.分解战略目标面临的挑战 （七）培育优秀文化，匹配战略需求 1.上下同欲者胜 2.解读企业文化的真谛 3.培育目标文化 4.培育远见文化 5.培育执行文化 6.培育全局文化 7.培育联合文化 8.以文化促进战略的实施要素 （八）三大政策并重，保障执行有力 1.执行力决定战略的效能 2.机制措施资源，一个都不能少 3.围绕战略导向，修正优化机制 4.围绕战略导向，建立专项机制 5.围绕战略导向，变革优化措施 6.围绕战略导向，建立专项措施 7.围绕战略导向，修正资源计划 8.围绕战略导向，强化专项资源 （九）坚持不懈，与时俱进 1.从量变到质变，无力跳跃 2.方向正确，还须持续发力 3.于无声处听惊雷，不求轰轰烈烈 4.风物长宜放眼量，胜在良性循环 5.立足两个核心，清醒与时俱进 6.与时俱进，及时修正航向 7.与时俱进，再造战略体系 8.与时俱进，变革优化机制 9.与时俱进，应用新技术 （十）总结与强调 1.三个“正确”，不缺失不错位 2.走出一人“公司”，形成合力 3.以“攀岩”心态，迎接挑战 四、培训方式模块 （一）围绕主题的传道、授业、师生互动对话； （二）围绕专项主题，学员自我反省、思考； （三）围绕主题，小组沟通探讨，提出问题和措施方案； （四）学员登台发言，台上台下互动探讨。