查看详情>> 前天结束的“好讲师”北京赛区初赛我触动良多，任何事情只有百分百全情投入努力才会心无所憾！我这次的初赛现场呈现不尽如人意，让我的情绪一下子很低落，没尽力就不会有好结果，忙是一个说不出口的借口！我的心在短短半天等待中千折百回，有一种死去活来的感觉，出师未捷身先死我不甘心！最终评委老师还是给了我进入复赛的资格，我百倍的珍惜这来之不易的机会，一定尽力把最好的自己呈现给大家，这是对大赛的重视也是对评委老师知遇之恩的感激，同时也是对自己培训师职业生涯发展的负责，我没有理由在此时此刻放弃自己！ “宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”在这金秋的季节，一直艰苦奋斗的我期待收获喜悦的果实，每一位参赛的老师都是各行业的精英，大家都在自己的领域默默努力修炼内功，“华山论剑”高手层出不穷，我只是一个抱着学习目的来体验一把的小卒。我从业经历丰富但做培训师年头却只有七年，常年居住生活在经济欠发达的西北地区银川市，那是一个美丽的赛上湖城，那曾是西夏国的都城，也是现在宁夏回族自治区的首府。我读书不少，行路也多，但是总缺乏一个更好的成长氛围，银川的培训市场一直不算正规，培训机构的发展也是参差不齐。所以我渴望与全国的培训界同行沟通交流，三人行必有我师，团队的学习氛围是我期待已久的事情，能有这次与各省市培训师同台竞技的机会，我很珍惜！匆匆的初赛我感受到了评委老师精湛的专业素养与良好的职业风范；感受到了组委会诸位工作人员的敬业与友好，尤其是张清老师精心的前期策划与敬业的现场安排，有热情、有体谅还有规范，这是我们需要的服务，也是我们需要学习的职业精神！让我有如沐春风之感，非常的感动。 马上要到的复赛我认真准备着，这回争取做最好的自己，展现出应有的职业素质，把自己能呈现的水平发挥到极致。每一次开始都是希望的起航，每一次结束都是下一个开始，我在初赛中学到了只有百分百的投入才能不留遗憾，也学到了“以小见大”的深刻道理，还学到了字斟句酌的严谨与负责，这才称的上专业水准。想真正成为一名“学为人师，行为世范”的培训师，任重而道远啊……我们都在成长的路上，我希望一路上有您，我们同行于春，看小草又青青，唤发着勃勃生机；我们同行于夏，共同翱游在知识的海洋，把专业修炼的更扎实；我们同行于秋，一块在天高云淡中找到更广阔的天地；我们同行于冬，在名师点拨中悟到培训的真谛。 业精于勤荒于嬉，我常年处于国企懒散混吃等死的环境中，频繁经历着改革却总是效果甚微，这种现状滋生了我的职场倦怠感，在不经意间也养成了懒惰的习惯，说实话对于这次大赛我的重视程度是很不够的！按比赛要求上报了一直在讲的课件，也没有再精心准备，只是匆匆看了看，列了一个提纲，就草草上场了，结果可想而知，让自己非常难受。痛定思痛我彻底明白了，不管身处何地，面对什么样的大环境，自己对自己的要求是不能放松的！ 培训界在越来越规范、严谨，企业大学的建设越来越注重实际效果的落地，务实的培训，有针对性的培训才是有效果、受欢迎的培训。我今年500多场门店培训正在进行中，效果评估做出来其实还是不尽如人意的。原因有三：首先是人的问题。代理商只想靠电信的客户资源与网络资源赚钱，但是不想承担维系的责任。电信的领导指挥不了员工在市场中占领理想的份额只能用佣金来吸引代理商帮助自己占领市场。但是大家都只想收获不想负责，结果是集体不作为。其次还是人的问题。代理商只看眼前利益不管客户维系，造成大量的客户投诉，严重影响的电信的声誉。电信的员工长期处于国企垄断环境中，刁滑而懒散，根本是混吃等死的赖皮状态，与市场化的改革氛围格格不入，工作根本无法正常进行。最后依然是人的问题。当前的社会现实各企业维持生机艰难，老百姓的购买力有限，政企客户市场、公众客户市场的营销都陷入了困境，想在4G突围难度很大。 但是困难重重也不是就真的没有解决的办法，跟这次的比赛一样，从自身做起，百分百投入到工作中，遇到问题想方设法针对性的解决问题，依靠有效的方式改进代理商的工作积极性，加强电信客户维系队伍的建设，两条腿走路会更平稳。 改革之路培训前行，我前段时间为公司制订了培训及培养计划，改变大家的思维光靠一次培训是不可能解决问题的，只有长期坚持针对性的培训，形成一个完整的培训裢条，才能真正将好的思维习惯养成。从会想到擅做还有很多的一段路要走，更是需要一个合格的内训师队伍做支撑，才能很好的完成全体员工的顺利转型。人尽其材，物尽其用，目前正处于改革的关键期，承包网格落实责任，权、责、利的新分配法则会赢来4G环境下电信的春天，我憧憬着也为之努力着，期待我的培训梦与电信的复兴梦一起实现……

查看详情>> 目前的很多企业都很重视培训，但是花大价钱请来了名师，现场效果肯定是很热烈，课下反映也很好，就是落地实现难！这成了很多企业HRD的痛点，每年到年底做明年的培训计划时候都会很慎重，选了又选但是效果是最终判定是否重复下订单的唯一标准，如何可以让公司的钱没白花呢？其实是有方法的，那就是培训是否可以变成培养？！一次性培训解决的是观念的更新，无数次针对性培训解决的是习惯的养成。 问题现场就是培训现场，有问题就应该有培训及时跟上，把问题解决在发生前不是更好吗？防微杜渐总比亡羊补牢强啊！现在无论是大企业还是中小企业包括小微企业都存在着不同程度上的招工难，招来的人不合用，看好的人留不住的现象。其实这是人力资源部门最头疼的事情了，那么人与岗的匹配怎么样可以更合理呢？员工的敬业度如何可以提高呢？员工的流失率如何才能降低呢？其实是可以通过一系列的专业操作实现的。那就是培训计划变成培养计划，从一次性的培训变成长期不间断的培养，有问题随时有培训，那是需要高额成本的，大家一定会这么说，那就建立一个成型的内训师团队吧！ 现在越来越多的企业开始立体化的思索着培训落地的方案，内训师队伍的建立无疑是最合理的方案之一，那么网上大学的设立也是一个不错的方案，但是小企业可能做不到这么完备的组织架构，那可以走培训外包的路子哟！ 您看呢？我这儿有合适的培训外包团队，您需要的我这儿可以给您带来更多的惊喜，您不试试吗？眼见为实，我等待着您的光临与检验。

查看详情>> 培训后的追踪评估可以更好的发现培训中的不足，及时改进工作。同时有利于与企业建立更紧密的联系，实现系列化的职业培训。一次培训解决的问题是有限的，持续长期的培训才能真正实现与企业的共同发展。与自己培训过的企业之间建立良性的客情关系是需要培训师把每一次的培训机会都当成一次长期的任务，对于自己培训过的企业有一个负责认真的态度，一直关注维系与企业之间的关系，随时跟企业的领导及员工保持良性的沟通。 培训是一个系列化注重实效的工作，我的做法是与每家培训过的企业保持常期合作关系，随时跟进及时发现问题，并及时提供有效的修正方法，把实现企业绩效的最大化与员工身心健康作为培训的终极目标。

查看详情>> 培训想取得良好的授课效果就需要一个很全面的市场调研，深入了解该企业目前所面临的现状与想要迫切解决的问题，然后有针对性的提出课题，设计编写课件，其中企业员工的心态与技能上的欠缺要重要把握，真正把问题的核心抓住，争取课件的设计针对性很强，通过培训达到预期的效果。 目前很多的企业培训是为了达到真正提高员工工作积极性的目的，所以很在意员工培训后的实际效果，企业的务实对于培训师就提出了更高的要求。所以培训师培训前的市场调研就显得至关重要，到一个企业与应企业的领导与员工都要有一个深度的沟通，真正找到企业问题所在，帮助企业领导找到与员工真正沟通畅通的途径，帮助企业员工找到与企业共同发展的途径，这是培训师培训的目标。 在这个过程中我觉得与企业的领导建立一个良性的沟通语境很重要，企业文化直接由老板的个性决定了它展现出来的面貌，同样一个企业文化，由于老板不同呈现给我们的风貌是有差异的。所以我们在培训之初有必要先了解清楚此企业老板的个性与价值观，衡量出从老板到员工对于一个问题的认知上差异在哪里？ 帮助员工很好的解读老板的思路，建立员工与老板更流畅的沟通，对于培训目标的达成是很有帮助的。

查看详情>> 目前我培训过的企业有很多不同的类型，在给对方企业做培训的过程中我发现了一个问题：很多的企业员工对于培训漫不经心，在课堂上不能很好的互动不是因为培训的内容不吸引他，而是因为他们要的是一个少劳而多获，甚至不劳而获的结果，却不想为企业付出太多精力与努力！这是一个社会化的课题，就业者的思维与企业的要求好像差异不小？那么如何让员工与企业之间的利益可以互惠互利呢？如何让企业文化与员工的内在需求找到很好的契合点呢？如何真正实现员工的个人职业生涯发展与企业的发展同步呢？这就是培训中我们要解决的问题，职业化培训任重而道远。 我的思路有以下三点： ⒈深度解读此企业文化，找到此企业文化与此企业员工现状的矛盾焦点，针对性的设计培训课题，以多场次单一目的性来设计培训内容，真正为企业解决员工懈怠性难题，提高企业的活力。 ⒉及时做好深度沟通，培训后坚持做好课后的评估与问题分析，真正做到使企业的员工技能优化与观念更新。 ⒊建立一对一及一对多的课后访谈制度，用网络QQ群的方式与企业员工建立长期的良性沟通关系，及时解决员工的职业问题，真正帮助员工与企业完成观念与技能上的优化。 培训是什么？我感觉它是一碗心灵的鸡汤，我们每个人都需要及时的补给，而恰到好处的培训正好可以解决这个问题，“一语惊醒梦中人”就是我的培训目的。为了达到这个培训目标一次培训是不够的，人的思想教育是一个长期而艰苦的过程，每个人的性格及人生观、价值观的形成都有其独特之处，只有深入的了解了每个员工的思维习惯与性格、人生观、价值观，才有可能真正帮助他（她）完成自己的思维优化与技能提升。所以我设计了一个职业化培训系列教程，从心灵成长到性格优化，从沟通技巧到执行力的提升，让我们一步步完善自己的观念与技能，一步步走向辉煌。