第一章：变革——企业持续发展的必然
现代社会环境的变化趋势
哪些因素导致企业产生变革动机
电脑驱动盘的故事（视频案例）
【讨论】你对变革与企业生命曲线关系的理解
第二章：变革过程中的角色认知
领导伴随着变革而诞生
领导力是变革的驱动力
【管理】与【领导】的差异
对【管理】与【领导】的思索
【管理】建立秩序
【领导】产生变革
管理强，领导弱的企业行为表现
领导强，管理弱的企业行为表现
约翰科特教授的领导理念
变革形式下的企业领导力需求
第三章：变革意识
——阻碍变革的思维
斯格托马（盲点）—— 思维局限
集注与排斥—— 关注点的偏移
舒适区—— 拘泥于古法
创造性回避—— 逃避现实
强化/固化—— 经验主义
——变革失败的原因
变革失败原因1：过于自满
变革失败原因2：独木难支
变革失败原因3：低估愿景的力量
变革失败原因4：对变革的愿景传播不足
变革失败原因5：没有扫清变革的障碍
变革失败原因6：没有步步为营
变革失败原因7：过早地宣布胜利
变革失败原因8：忽略了将变革融入企业文化
第四章：推动变革的原动力：领导力
—— 信誉：变革领导的基石
领导可信度的评价三标准
信誉领导者的四种品质
有信誉的领导者，下属的可能性
无信誉的领导者，下属的可能性
老子的领导哲学
—— 变革领导者的三种行为
苹果电脑的崛起（视频案例）
领导者行为的自我剖析
行为一：明确方向
明确目标、方向将带来什么？
领导者明确方向的前提——明确自我理念与信条
明确理念对于员工参与变革的影响
产生共同理念的功效
明确方向的原则（约翰科特教授的讲解视频教学）
计划与明确方向的区别
明确方向须关注的要点
罗马双面神效应
领导对未来与现在的趋势
明确方向的三层次
明确方向所需的思维
有效目标、方向的特质
思索与练习
行为二：整合相关者
勇敢的心（视频案例）
清楚表达目标，下属的反应
整合相关者的要点
整合相关者的行动
组织与整合相关者的差异
整合相关者的原则（约翰科特教授教学视频）
领导者【思维】与【行为】的背离
领导者的问题
整合相关者的技巧（巴顿将军演讲视频）
思索与行动
行为三：激励与鼓舞
承认别人贡献的基础
激励与鼓舞的原则（约翰科特教授教学视频）
制定清晰的激励标准
目标与反馈如何影响积极性
期望好的结果
注意他人的行为
使认可个人化
组织庆功
第五章：成功变革的八个步骤
企业变革曲线
对于变革的托德分析
成功变革步骤一：增强紧迫感
成功变革步骤二：组建领导团队（组建核心圈）
成功变革步骤三：设计愿景与战略（战略结构图）
成功变革步骤四：传播变革愿景（深度汇谈）
成功变革步骤五：授权行动（结构如何影响愿景）
成功变革步骤六：创造短期成效（建立信心）
成功变革步骤七：巩固成果并进一步变革（集小胜为大胜）
成功变革步骤八：将新方法融入到企业文化（视频案例：3M的文化驱动力）
案例：GE90年代的变革趋势图
总结成功变革的八个步骤