研发工程师和部门主管，以及其他部门主管、部门经理和中高层管理者。

第一章 产品生命周期管理
第一节 产品战略
第二节 产品市场
第三节 产品需求
第四节 产品规划
第五节 产品开发
第六节 产品上市
第七节 产品市场生命周期


第二章 项目启动
第一节 市场信息和同行情报
第二节 客户需求
第三节 竞争优势分析
第四节 客户满足程度分析
第五节 客户满意度分析
第六节 标准化分析
第七节 工艺性分析
第八节 成本分析
第九节 安全性分析
第十节 可靠性分析
第十一节 产品生命周期分析
第十二节 可行性分析


第三章 项目风险管理
第一节 项目情报和专利
第二节 产品技术指标的风险
第三节 供应链风险
第四节 采购MOQ的风险
第五节 研发风险—DFMEA
第六节 工艺风险—PFMEA
第七节 产品生命周期风险
第八节 安全风险
第九节 同业竞争风险
第十节 封装风险和封装管理


第四章 系统支持平台
第一节 产品结构管理模块
第二节 用户管理模块
第三节 配置管理模块
第四节 工作流和过程管理模块
第五节 变更管理模块
第六节 文档管理模块
第七节 协同工作平台
第八节 项目管理模块
第九节 产品构型模块
第十节 工作台


第五章 项目运作的流程
第一节 建立项目组和小组领导
第二节 项目背景调研
第三节 相关人员的动员会议
第四节 项目要求及客户要求
第五节 项目分工和项目节点
第六节 项目责任人和完成要求
第七节 项目拼接和阶段目标调整
第八节 项目测试和项目检查
第九节 项目阶段会议或评审会议
第十节 项目完成总结及项目激励


第六章 项目管理工具
第一节 甘特图的内容和要求
第二节 甘特图的使用
第三节 TOC法改善甘特图


第七章 组建项目团队
第一节 团队目标
第二节 团队策划和团队分工
第三节 团队精神和团队凝聚力
第四节 选择一个项目的管家婆
第五节 选择团队的技能高手
第六节 选定拼命十三郎
第七节 项目团队成员和团队活动


第八章 提升项目团队的作战能力
第一节 识别下属的心态
第二节 定制下属的培养目标和技能要求
第三节 业务能力
第四节 沟通能力
第五节 工作计划能力
第六节 下属汇报习惯
第七节 办公自动化、统计能力和做报告
第八节 组织会议和会议记录能力
第九节 传达指令


第九章 项目团队的激励方法
第一节 知耻激励
第二节 精神激励
第三节 士气激励
第四节 名誉激励
第五节 计划在前
第六节 绩效引导
第七节 目标管理
第八节 合理授权
第九节 有限物质激励


第十章 项目管理的应用
第一节 研发项目中的应用
第二节 单独批次市场项目的应用
第三节 工艺改善项目中的应用
第四节 质量改善项目中的应用
第五节 人力资源系统的应用
第六节 公司网络系统的应用
第七节 订单管理的应用
第八节 降低生产成本的应用


第十一章 项目评审
第一节 项目技术指标评审
第二节 项目方案设计评审
第三节 项目中期评审
第四节 项目详细设计评审
第五节 项目工艺性评审
第六节 项目可靠性评审
第七节 项目试验和验收评审
第八节 供应链系统评审
第九节 产品后期维护评审


第十二章 项目验收
第一节 样机试制
第二节 试验方案编制
第三节 试验场地和试验环境
第四节 行业标准评估、验收试验和试验报告
第五节 客户需求达成情况评估
第六节 标准化评估
第七节 工艺性能评估
第八节 成本评估
第九节 安全性评估
第十节 产品三包期可靠性评估
第十一节 验收评审


第十三章 知识产权和专利管理
第一节 情报收集
第二节 同业竞争专利
第三节 项目专利申请和维护
第四节 同行专利借鉴
第五节 同行专利分析


第十四章 客户满意度管理
第一节 客户需求调研
第二节 客户需求评价
第三节 客户潜在需求分析
第四节 客户使用习惯分析
第五节 客户需求报告
第六节 客户需求达成情况评价
第七节 客户满意度调研和后期维护